特定商取引に基づく表示

「PINK LUSH」(以下、「本サービス」といいます)は、ギフト・アンド・カンパニー株式会社が運営を行っております。

店舗名:PINK LUSH
運営会社:ギフト・アンド・カンパニー株式会社

カスタマーセンター(WEB STORE・配送に関する窓口)

〒106-0045
東京都港区麻布十番3-11-8クレッセント麻布II1303
Mail:support@pinklush.jp
TEL:03-6809-5949
営業時間:12:00〜19:00
定休日:土日祝
※お問い合わせはお手数ではございますが、
support@pinklush.jp宛てにメールでのご連絡をお願いいたします。
電話での対応は基本的にお受けできませんので、何卒ご了承ください。

商品代金以外の必要料金

配送料及び代引き時はその手数料

支払い方法

【代金引換決済(代引き)】
ご注文商品お届けの際、現金にて配達業者にお支払いください。
代引き決済の場合は別途、代引き手数料が発生いたします。
※代引き決済の際のお支払は現金のみとなります。クレジットカードやデビットカード等でのお支払いは出来ません。

【クレジットカード決済】
使用できるクレジットカードは以下となります。
JCB・VISA・Master・アメリカンエキスプレス・ダイナーズ
※ご利用明細の請求元は「PINK LUSH」と明記されます。

お支払い期限

代引き配送の場合、配送業者による納品時に現金にてお支払いいただきます。
クレジットカード決済は、商品発送時決済処理をいたします。

販売価格

各商品情報に記載

配送期間

お届けまでにかかる日数はご注文完了後、通常商品で約1営業日から5営業日前後での発送となります。
予約商品に関しては、入荷後の発送となるため、商品ページにて予定の入荷日をご紹介しております。但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございます。ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルしていただくことがございます。
ご予約商品につきましては商品生産の都合上商品ページの予定入荷日より前後する場合がございます。

不備・不良品について

商品発送後、10日以内にカスタマーセンターにメールにてご連絡をいただきまして、お客様よりご返品後、対象商品の良品と交換いたします。
良品手配不可能な場合はお客様より商品ご到着後、ご指定の口座に返金をさせていただきます。返品再送に掛かる費用は全て当社が負担いたします。
※商品発送後、10日を過ぎた後にご連絡をいただいた場合、交換ができませんので予めご了承ください

【ご連絡先】
support@pinklush.jp

キャンセル・返品・交換について

お客様のご都合によるキャンセル・返品は原則としてお受けいたしません。
同品番でのカラーまたはサイズ変更の場合のみ、商品発送後10日以内にカスタマーセンターにメールにてご連絡をいただきまして、お客様よりご返品後、対象商品の在庫がある場合は交換をお受けいたします。対象商品の在庫がない場合はお客様より商品ご到着後、ご指定の口座に返金をさせていただきます。返品再送に掛かる費用は全てお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
※商品発送後、10日を過ぎた後にご連絡をいただいた場合は交換ができませんので、予めご了承ください。
※【返品・交換不可商品】に規定されている商品が返品されてきた場合、着払いにて商品をお返しさせていただく場合がございます。

【返品・交換不可商品】

  • SALE商品・アウトレット商品
  • 商品到着後、一週間以上経過した商品
  • 商品タグ・値札・ラベル等がなくなった商品
  • パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
  • ご試着以外でご使用になった商品
  • 当サイト以外でご注文された商品
  • 「返品不可」の表示がある商品

【ご連絡先】
support@pinklush.jp